Conditions Générales de Location
Bienvenue sur Resa Auto. En réservant un véhicule sur notre site internet resaauto.com, vous acceptez les présentes conditions générales de location. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de finaliser votre réservation.
1. Objet
Les présentes conditions générales de location régissent la location de véhicules proposés par Resa Auto à ses clients. Elles sont applicables à toutes les réservations effectuées sur notre site internet ou en agence.
2. Réservation
La réservation d’un véhicule peut être effectuée via notre site internet resaauto.com ou directement en agence. La réservation en ligne est confirmée après le paiement d’un acompte, selon les modalités indiquées lors de la réservation.
3. Conditions de Location
3.1. Age Minimum
Le locataire doit avoir au moins 21 ans et être en possession d’un permis de conduire valide depuis minimum 1 an. Pour certaines catégories de véhicules, des conditions d’âge et d’expérience de conduite spécifiques peuvent s’appliquer.
3.2. Documents Requis
Lors de la prise en charge du véhicule, le locataire doit fournir :
- Un permis de conduire valide.
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
- Une carte bancaire pour le paiement de la location et le dépôt de garantie.
3.3. Durée de Location
La durée de la location est déterminée par la période indiquée lors de la réservation. Toute prolongation de la durée de location doit être demandée à l’agence Resa Auto et est soumise à disponibilité et à des frais supplémentaires.
3.4. Kilométrage
Le kilométrage est généralement illimité, sauf mention contraire lors de la réservation. Si un kilométrage limité est prévu, tout excédent sera facturé conformément aux conditions de location.
4. Tarifs et Paiement
4.1. Tarifs
Les tarifs sont indiqués sur le site internet resaauto.com et peuvent varier en fonction de la saison, de la durée de la location, ainsi que du type de véhicule. Les prix affichés incluent généralement les assurances de base, sauf mention contraire.
4.2. Modalités de Paiement
Le paiement de la location peut être effectué par carte bancaire, par virement ou en espèces à l’agence Resa Auto. Un acompte peut être requis lors de la réservation, avec le solde à régler lors de la prise en charge du véhicule.
4.3. Dépôt de Garantie
Un dépôt de garantie est exigé lors de la location d’un véhicule. Ce dépôt sera bloqué sur la carte bancaire du locataire et sera libéré au retour du véhicule, sous réserve de l’absence de dommages ou de frais supplémentaires.
5. Assurances
Les véhicules proposés par Resa Auto sont couverts par une assurance de base qui inclut la responsabilité civile et la protection en cas d’accident. Toutefois, cette couverture peut ne pas inclure certains types de dommages, tels que ceux causés par un mauvais usage du véhicule.
Nous proposons également des options d’assurances complémentaires pour couvrir des risques supplémentaires (dommages au véhicule, vol, etc.).
6. Utilisation du Véhicule
Le locataire s’engage à utiliser le véhicule conformément à sa destination, à respecter le code de la route et à ne pas sous-louer le véhicule sans l’accord préalable de Resa Auto. Le locataire est responsable des amendes de circulation et autres frais engagés durant la période de location.
7. Restitution du Véhicule
Le véhicule doit être restitué dans l’état où il a été remis, avec le plein d’essence, et dans les délais prévus. En cas de restitution tardive, des frais supplémentaires seront appliqués, calculés sur la base du tarif journalier de location.
8. Annulation de Réservation
En cas d’annulation, des frais peuvent être appliqués en fonction du moment où l’annulation intervient. Les conditions d’annulation exactes sont précisées lors de la réservation. Pour toute annulation, nous vous encourageons à nous contacter dès que possible.
9. Responsabilités
Resa Auto ne pourra être tenue responsable en cas de vol ou de dommages au véhicule durant la période de location, sauf en cas de négligence de la part de notre entreprise. Le locataire est responsable de tout dommage causé au véhicule, sauf si une assurance complète a été souscrite.
10. Modification des Conditions
Resa Auto se réserve le droit de modifier ces conditions générales de location à tout moment. Toute modification sera immédiatement applicable à partir de la date de publication sur le site internet resaauto.com.